ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
การเลือกชุดอุปกรณ์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาและรูปลักษณ์เพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งโดยรวมของบริษัทด้วย ว่าสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจรหรือไม่ ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ การออกแบบผังห้างสรรพสินค้า การออกแบบท่อ การออกแบบแบบก่อสร้าง การบริการติดตั้ง และบริการหลังการขาย ผู้จำหน่ายที่ดีสามารถดูแลอุปกรณ์ตลอดอายุการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์สามารถทำงานได้อย่างปกติ มีอายุการใช้งานยาวนาน และอัตราการเสียต่ำ
บริษัทของเราเป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์ทำความเย็นระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจเชิงพาณิชย์และซูเปอร์มาร์เก็ต มีประสบการณ์ 18 ปี และสามารถให้บริการโซลูชั่นที่ดีที่สุดตั้งแต่การขาย การติดตั้ง ไปจนถึงบริการหลังการขาย พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วที่สุด
1-1. แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้ลูกค้าเลือกใช้ตามแบบร่างของพวกเขา
1-2. แนะนำสินค้าให้ตรงกับสินค้าที่คุณต้องการจัดแสดง
1-3. แนะนำผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับพื้นที่และสภาพแวดล้อมโดยรอบ
2-1. จัดทำภาพเรนเดอร์ 3 มิติและแสดงตัวอย่างเอฟเฟกต์พิเศษสำหรับการขาย
2-2. จัดเตรียมแบบแปลนการติดตั้ง: แบบแปลนท่อและแบบแปลนไฟฟ้า
2-3. คำนวณรายละเอียดของวัสดุติดตั้งตามแบบแปลน
2-4. จัดหาสื่อและวิดีโอที่ครบถ้วนหลากหลายรูปแบบให้แก่ลูกค้า
3-1. ทีมติดตั้งอุปกรณ์มืออาชีพจะเดินทางไปยังสถานที่เพื่อทำการติดตั้ง
3-2. มีบริการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อสินค้ามาถึงสถานที่จัดส่ง
บริการหลังการขาย
อุปกรณ์ทุกชนิดย่อมมีปัญหาเกิดขึ้นได้ สิ่งสำคัญคือการแก้ไขปัญหาให้ทันท่วงที บริษัทของเรามีทีมงานมืออาชีพที่รับผิดชอบในการตอบคำถามเกี่ยวกับบริการหลังการขาย นอกจากนี้ เรายังมีคู่มือและคำแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ด้วย
1-1. คู่มือการบำรุงรักษาแบบมืออาชีพ เข้าใจง่าย
1-2. นอกจากนี้ยังมีอะไหล่พื้นฐานสำหรับชิ้นส่วนที่สึกหรอ ซึ่งจะจัดส่งไปพร้อมกับสินค้าให้ลูกค้าด้วย
1-3. ให้บริการตอบคำถามออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
1-4. มีการติดตามการบำรุงรักษาอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามกำหนด
1-5. ติดตามการใช้งานของลูกค้าและอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ
ตารางติดตามการบำรุงรักษา
โลจิสติกส์: ในด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง บริษัทของเราได้จัดให้มีการป้องกันสินค้าอย่างปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงท่าเรือของลูกค้าอย่างปลอดภัย
1. วิธีการขนส่งสินค้า: ทางทะเล ทางบก และทางอากาศ
2. จัดทำแผนผังการบรรทุกสินค้าแบบ 3 มิติ เพื่อให้ใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและประหยัดค่าขนส่ง
3. วิธีการบรรจุภัณฑ์: ตามลักษณะของสินค้าหรือวิธีการขนส่ง จะมีการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ให้แตกต่างกันไป โดยมีวิธีการบรรจุภัณฑ์หลากหลายรูปแบบ เช่น โครงไม้ ไม้อัด ฟิล์มพลาสติก เหล็กฉาก ฯลฯ เพื่อป้องกันสินค้าจากการกระแทกและแรงกดทับ
4. เครื่องหมาย: ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบสินค้าและปริมาณได้สะดวก เพื่อให้ติดตั้งได้รวดเร็ว
